Livraisons et retours

Les commandes sont généralement expédiés 1 ou 2 jours après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est la poste, remis sans signature.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils s’affichent sur votre commande en cours. Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les frais d'expédition sont de :

pour une commande de 0 € à 20 € les frais de port sont de 0.95 €

pour une commande de 20 € à 40 € les frais de port sont de 1.15 €

pour une commande de 40 € à 60 € les frais de port sont de 1.45 €

pour une commande de 60 € à 80 € les frais de port sont 1.75 €

pour une commande de 80 € à 100 € les frais de port sont de 2.05 €

pour une commande de 100 € et plus les frais de port sont de 2.35 €

 

Satisfait ou remboursé

Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours ouvrables pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la livraison de la commande du consommateur. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. Tout retour devra être signalé au préalable auprès du Service Client de Léabijoux

- en priorité en vous connectant sur notre site dans la rubrique "suivez votre commande" où, après avoir entré votre numéro de client, vous pourrez obtenir votre numéro de commande,
- ou par téléphone au 0951501436 du lundi au vendredi de 9H à 19H.

Le produit devra être retourné en Recommandé à Leabijoux 19 rue Clavel 75019 Paris France.
Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ne sera ni remboursé ni échangé.
Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans le cas d'un échange, la re-expédition se fera aux frais du consommateur.